Notre système qualité
Conscients que nos clients font la réussite de notre entreprise.
Pour les garder et les satisfaire, nos produits ou services doivent répondre à leurs exigences.
C’est pourquoi, nous avons choisi de faire appel à un bureau de certification.

La norme ISO 9001 version 2000 nous fournit un cadre opérationnel et approuvé pour une approche systématique de nos processus de management.

Les objectifs de la direction sont de satisfaire au maximum ses clients en s’adaptant à leurs exigences, en diminuant les dysfonctionnements internes, en ayant une stratégie d’amélioration permanente et en valorisant ses collaborateurs par la formation et par leur participation à l’obtention de ces objectifs.

La direction s’engage à allouer les moyens nécessaires pour mener à bien cette dynamique.

Ces moyens alloués, nous allons les aborder point par point:

Garantie de conformité matière

Selon le type de matière, nous exigeons de nos fournisseurs des certificats de conformité, de cette façon, nous contrôlons l’intégralité de notre processus de fabrication jusqu’à l’expédition de la pièce.

Nous avons pour objectif d’établir des relations durable de qualité avec nos clients et nos futur clients.

Aire de stockage des pièces finies pour les clients qui le désirent

Dans l’optique de travailler en flux tendu et en accord avec le client, nous pouvons définir une aire de stockage de pièces finies. Ainsi, vous aurez l’assurance d’être dépanné en cas de nécessité urgente.

Marquage de pièces

Nous pouvons réaliser un marquage sur les pièces par notre machine à micro percussion.

Emballage

L’emballage des pièces finies peut être réalisé de différentes manières; nous nous adaptons aux spécifications de chacun de nos clients (sachet plastique, papier bulle,…)

Transport et livraisons

85% des livraisons de pièces usinées sont assurées par nos soins par notre chauffeur sur un rayon de 250 Km environ. Pour le reste, nous faisons appel à des professionnels du transport, des partenaires de qualité que nous avons sélectionnés depuis des années.